Chính sách bảo mật

2.1 Thông tin tài khoản

Vidzo yêu cầu đăng nhập. Khi bạn đăng nhập bằng Google hoặc Apple, chúng tôi nhận tên, địa chỉ email và ảnh đại diện (nếu có) từ tài khoản đó. Nếu bạn dùng “Ẩn email của tôi” của Apple, chúng tôi chỉ nhận một địa chỉ chuyển tiếp riêng.

2.2 Thông tin bạn cung cấp và hoạt động trong ứng dụng

Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi dùng Dịch vụ hoặc liên hệ với chúng tôi: chủ đề bạn chọn, kênh bạn theo dõi, lịch sử xem và tìm kiếm trong Vidzo, cài đặt phụ đề và ngôn ngữ, yêu cầu dịch (video, ngôn ngữ gốc và ngôn ngữ đích, giọng đọc và nội dung ô “bối cảnh” nếu có), cùng địa chỉ email và mọi thông tin khác bạn chia sẻ khi liên hệ.

2.3 Credit

Chúng tôi lưu số dư Credit và lịch sử Credit (Credit nhận từ điểm danh hằng ngày, mời bạn bè và Credit đã dùng để dịch, thuyết minh). Vidzo hiện miễn phí và không bán gì trong ứng dụng.

2.4 Thông tin chung và thông tin thiết bị

Dữ liệu chung chúng tôi thu thập có thể gồm địa chỉ IP, nền tảng, thời điểm, phiên bản ứng dụng, mẫu thiết bị, phiên bản hệ điều hành, thời gian bắt đầu/kết thúc phiên, ngôn ngữ, múi giờ, trạng thái mạng (Wi-Fi, dữ liệu di động) và quốc gia của bạn, lấy từ cài đặt vùng trên thiết bị để hiển thị nội dung phù hợp. Chúng tôi không thu thập vị trí chính xác, danh bạ, mã IMEI hay địa chỉ card mạng (MAC) của bạn.

2.5 Nhật ký máy chủ

Máy chủ của chúng tôi tự động ghi lại thông tin phát sinh khi bạn dùng Dịch vụ (“Nhật ký”). Nhật ký có thể gồm địa chỉ IP, hệ điều hành, mã thiết bị và mã ứng dụng, tính năng bạn dùng, từ khoá tìm kiếm, báo cáo lỗi và hiệu năng. Chúng tôi dùng Nhật ký để giữ Dịch vụ hoạt động, an toàn và ổn định. Báo cáo lỗi gắn với tài khoản của bạn được xoá sau 30 ngày.

2.6 Cookie

Trang web của chúng tôi có thể dùng cookie và công nghệ tương tự để hiểu cách trang được sử dụng và cải thiện trang. Cookie là một tệp dữ liệu nhỏ lưu trên thiết bị của bạn. Hầu hết trình duyệt tự động chấp nhận cookie; bạn có thể đổi cài đặt trình duyệt để từ chối cookie hoặc được hỏi trước khi chấp nhận, tuy nhiên khi đó một số phần của trang web có thể không hoạt động đúng.

2.7 Đăng nhập qua bên thứ ba

Nếu bạn đăng nhập Dịch vụ bằng tài khoản Google hoặc Apple, chúng tôi sẽ xin phép bạn để truy cập một số thông tin của tài khoản đó. Thông tin chúng tôi nhận được tuỳ thuộc vào những gì bạn (qua cài đặt quyền riêng tư) hoặc nền tảng đó cho phép chia sẻ. Vui lòng xem Chính sách quyền riêng tư của Google tại https://policies.google.com/privacy và của Apple tại https://www.apple.com/legal/privacy/.

2.8 Video

Video trong Vidzo đến từ YouTube. Khi bạn xem video, dữ liệu có thể được Google xử lý theo Chính sách quyền riêng tư của Google tại https://policies.google.com/privacy.

4.1 Nhà cung cấp dịch vụ

Vidzo thuê các nhà cung cấp dịch vụ để thực hiện một số chức năng cho chúng tôi, như lưu trữ đám mây, phân tích và báo cáo lỗi. Chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin cá nhân của bạn với các bên này theo nghĩa vụ bảo mật phù hợp với Chính sách này, với điều kiện họ chỉ dùng Dữ liệu cá nhân thay mặt chúng tôi và theo chỉ dẫn của chúng tôi.

4.2 Nhà cung cấp dịch vụ dịch và giọng đọc AI

Để dịch phụ đề và tạo thuyết minh, âm thanh và lời thoại của video bạn chọn dịch, cùng nội dung ô “bối cảnh” (nếu có), được gửi tới các nhà cung cấp AI làm việc thay mặt chúng tôi. Họ chỉ được dùng dữ liệu này để thực hiện yêu cầu dịch.

4.3 Cửa hàng ứng dụng và SDK của bên thứ ba

Vidzo không hiển thị quảng cáo và không dùng mã quảng cáo của thiết bị. App Store và Google Play phân phối ứng dụng theo điều khoản riêng của họ. Các bộ công cụ (SDK) của bên thứ ba dùng trong ứng dụng thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách riêng của họ, không theo Chính sách này. Chúng tôi xem xét các bên này và yêu cầu họ xử lý dữ liệu hợp pháp và an toàn.

4.4 Pháp luật và ngăn ngừa thiệt hại

Vidzo có thể lưu giữ hoặc tiết lộ thông tin của bạn nếu cho rằng việc đó là cần thiết một cách hợp lý để tuân thủ pháp luật, quy định hoặc yêu cầu pháp lý; bảo vệ an toàn của bất kỳ ai; xử lý gian lận, vấn đề bảo mật hay kỹ thuật; hoặc bảo vệ quyền và tài sản của Vidzo. Tuy nhiên, Chính sách này không nhằm hạn chế bất kỳ quyền phản đối hay biện hộ pháp lý nào của bạn trước yêu cầu tiết lộ thông tin từ bên thứ ba, kể cả cơ quan nhà nước.

4.5 Chuyển giao doanh nghiệp

Trường hợp Vidzo sáp nhập, được mua lại, tái cấu trúc hoặc bán tài sản, thông tin của bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Các cam kết trong Chính sách này vẫn áp dụng cho thông tin của bạn khi được chuyển giao sang đơn vị mới.

4.6 Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Nếu Vidzo cần lưu trữ dữ liệu, bao gồm dữ liệu của Người dùng, trên máy chủ đặt ngoài nơi Người dùng sinh sống, Vidzo sẽ nỗ lực hợp lý để bảo đảm việc chuyển giao và lưu trữ đó tuân theo nghĩa vụ bảo mật và có biện pháp an toàn phù hợp.

4.7 Thông tin không mang tính cá nhân

Vidzo có thể chia sẻ hoặc công bố thông tin tổng hợp hoặc không mang tính cá nhân, ví dụ số người dùng một tính năng nào đó, không thể dùng để nhận diện bạn.

8.1 Thời gian lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi giữ phần lớn dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc khi cần để cung cấp Dịch vụ. Dữ liệu này gồm dữ liệu bạn cung cấp và dữ liệu phát sinh từ việc bạn dùng Dịch vụ. Một số hồ sơ được giữ lâu hơn khi pháp luật yêu cầu. Trong một số trường hợp, chúng tôi giữ thông tin (ví dụ số liệu về cách Dịch vụ được dùng) ở dạng đã ẩn danh hoặc tổng hợp.

8.2 Quyền truy cập và kiểm soát dữ liệu cá nhân

Bạn có thể truy cập hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình. Trong ứng dụng, bạn có thể đổi chủ đề và bỏ theo dõi kênh. Với dữ liệu cá nhân chúng tôi đang giữ, bạn còn có thể:

• Xoá dữ liệu: yêu cầu chúng tôi xoá toàn bộ hoặc một phần dữ liệu cá nhân của bạn (ví dụ khi không còn cần để cung cấp Dịch vụ).
• Phản đối, giới hạn hoặc hạn chế việc dùng dữ liệu: yêu cầu chúng tôi ngừng dùng toàn bộ hoặc một phần dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc giới hạn việc sử dụng (ví dụ khi dữ liệu không chính xác).
• Truy cập và lấy dữ liệu: yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn, kể cả ở dạng máy đọc được.

8.3 Xoá tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xoá tài khoản bất cứ lúc nào: trong ứng dụng vào Tài khoản → Yêu cầu xóa tài khoản, hoặc gửi email tới [email protected]. Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ bị xoá trong vòng 30 ngày, trừ dữ liệu pháp luật buộc phải giữ. Credit còn lại sẽ mất khi xoá tài khoản. Hướng dẫn chi tiết: https://vidzo.org/vi/delete-account/