นโยบายความเป็นส่วนตัว

2.1 ข้อมูลบัญชี

Vidzo กำหนดให้คุณต้องเข้าสู่ระบบ เมื่อคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google หรือ Apple เราจะได้รับชื่อ ที่อยู่อีเมล และรูปโปรไฟล์ (หากมี) จากบัญชีนั้น หากคุณใช้ “ซ่อนอีเมลของฉัน” (Hide My Email) ของ Apple เราจะได้รับเพียงที่อยู่อีเมลส่วนตัวสำหรับส่งต่อเท่านั้น

2.2 ข้อมูลที่คุณให้และกิจกรรมในแอป

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้เมื่อใช้บริการหรือติดต่อเรา ได้แก่ หัวข้อที่คุณเลือก ช่องที่คุณติดตาม ประวัติการดูและการค้นหาใน Vidzo การตั้งค่าคำบรรยายและภาษา คำขอแปลของคุณ (วิดีโอ ภาษาต้นทางและภาษาปลายทาง เสียง และข้อความ “บริบท” ที่ไม่จำเป็นต้องกรอก) รวมถึงที่อยู่อีเมลของคุณและข้อมูลอื่นใดที่คุณแบ่งปันเมื่อติดต่อเรา

2.3 เครดิต

เราจัดเก็บยอดเครดิตคงเหลือและประวัติเครดิตของคุณ (เครดิตที่ได้รับจากการเช็คอินประจำวันและการชวนเพื่อน และเครดิตที่ใช้ไปกับการแปลและการบรรยายเสียง) ปัจจุบัน Vidzo ใช้งานได้ฟรีและไม่ได้ขายสิ่งใดในแอป

2.4 ข้อมูลทั่วไปและข้อมูลอุปกรณ์

ข้อมูลทั่วไปที่เราเก็บรวบรวมอาจรวมถึง ที่อยู่ IP แพลตฟอร์ม วันและเวลา เวอร์ชันของแอปพลิเคชัน รุ่นของอุปกรณ์ เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ เวลาเริ่มและสิ้นสุดเซสชัน ภาษา เขตเวลา สถานะเครือข่าย (Wi-Fi, เน็ตมือถือ) และประเทศของคุณ ซึ่งนำมาจากการตั้งค่าภูมิภาคของอุปกรณ์เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับประเทศของคุณ เราไม่เก็บข้อมูลตำแหน่งที่แม่นยำ รายชื่อผู้ติดต่อ IMEI หรือที่อยู่การ์ดเครือข่าย (MAC) ของคุณ

2.5 ข้อมูลบันทึก (Log)

เซิร์ฟเวอร์ของเราบันทึกข้อมูล (“ข้อมูลบันทึก”) ที่เกิดจากการใช้บริการของคุณโดยอัตโนมัติ ข้อมูลบันทึกอาจรวมถึงที่อยู่ IP ระบบปฏิบัติการ รหัสอุปกรณ์และรหัสแอปพลิเคชัน ฟีเจอร์ที่คุณใช้ คำค้นหา และบันทึกการขัดข้องและประสิทธิภาพ เราใช้ข้อมูลบันทึกเพื่อให้บริการทำงานได้ ปลอดภัย และเสถียร รายงานข้อผิดพลาดที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณจะถูกลบหลังจาก 30 วัน

2.6 คุกกี้

เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อทำความเข้าใจวิธีที่มีการใช้งานเว็บไซต์และเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ยอมรับคุกกี้โดยอัตโนมัติ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้หรือให้ถามก่อนที่จะยอมรับได้ แต่ส่วนหนึ่งของเว็บไซต์อาจทำงานไม่ถูกต้อง

2.7 การเข้าสู่ระบบผ่านบุคคลที่สาม

หากคุณเข้าสู่ระบบบริการของเราด้วยบัญชี Google หรือ Apple เราจะขอสิทธิ์จากคุณเพื่อเข้าถึงข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับบัญชีนั้น ข้อมูลที่เราได้รับขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณ (ผ่านการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ) หรือแพลตฟอร์มนั้นตัดสินใจแบ่งปันกับเรา โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google ที่ https://policies.google.com/privacy และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple ที่ https://www.apple.com/legal/privacy/

2.8 วิดีโอ

วิดีโอใน Vidzo มาจาก YouTube เมื่อคุณดูวิดีโอ Google อาจประมวลผลข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google ที่ https://policies.google.com/privacy

4.1 ผู้ให้บริการ

Vidzo ว่าจ้างผู้ให้บริการเพื่อปฏิบัติหน้าที่และให้บริการแก่เรา เช่น การโฮสต์และจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ การวิเคราะห์ และการรายงานการขัดข้อง เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการดังกล่าวภายใต้ภาระผูกพันด้านการรักษาความลับที่สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และโดยมีเงื่อนไขว่าผู้ให้บริการจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในนามของเราและตามคำสั่งของเราเท่านั้น

4.2 ผู้ให้บริการการแปลและเสียงด้วย AI

เพื่อแปลคำบรรยายและสร้างการบรรยายเสียง เสียงและบทสนทนาของวิดีโอที่คุณเลือกแปล พร้อมกับข้อความ “บริบท” ที่คุณอาจกรอก จะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการ AI ที่ทำงานแทนเรา ผู้ให้บริการเหล่านี้ใช้ข้อมูลนี้ได้เพียงเพื่อดำเนินการตามคำขอแปลเท่านั้น

4.3 ร้านค้าแอปและ SDK ของบุคคลที่สาม

Vidzo ไม่แสดงโฆษณาและไม่ใช้รหัสโฆษณาของอุปกรณ์ App Store และ Google Play เผยแพร่แอปตามข้อกำหนดของตนเอง SDK ของบุคคลที่สามที่ใช้ในแอปเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้น ไม่ใช่ตามนโยบายฉบับนี้ เราตรวจสอบผู้ให้บริการดังกล่าวและกำหนดให้จัดการข้อมูลอย่างถูกกฎหมายและปลอดภัย

4.4 กฎหมายและการป้องกันความเสียหาย

Vidzo อาจเก็บรักษาหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณหากเราเชื่อว่ามีความจำเป็นตามสมควรเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบ หรือคำร้องขอทางกฎหมาย เพื่อปกป้องความปลอดภัยของบุคคลใด เพื่อจัดการกับการฉ้อโกง ปัญหาด้านความปลอดภัย หรือปัญหาทางเทคนิค หรือเพื่อปกป้องสิทธิหรือทรัพย์สินของ Vidzo อย่างไรก็ตาม ไม่มีสิ่งใดในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ที่มีเจตนาจำกัดข้อต่อสู้หรือข้อคัดค้านทางกฎหมายใด ๆ ที่คุณอาจมีต่อคำร้องขอให้เปิดเผยข้อมูลของคุณจากบุคคลที่สาม รวมถึงหน่วยงานของรัฐ

4.5 การโอนกิจการ

หาก Vidzo เข้าร่วมในการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การปรับโครงสร้าง หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปพร้อมกับธุรกรรมนั้น คำมั่นสัญญาในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะยังคงใช้กับข้อมูลของคุณที่โอนไปยังนิติบุคคลใหม่

4.6 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

หาก Vidzo จำเป็นต้องโฮสต์หรือจัดเก็บข้อมูล รวมถึงข้อมูลของผู้ใช้ บนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกเขตอำนาจของผู้ใช้ Vidzo จะใช้ความพยายามตามสมควรทุกประการเพื่อให้แน่ใจว่าการโอนและจัดเก็บข้อมูลดังกล่าวอยู่ภายใต้หน้าที่รักษาความลับและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม

4.7 ข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล

Vidzo อาจแบ่งปันหรือเปิดเผยข้อมูลที่รวบรวมเป็นภาพรวมหรือข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น จำนวนผู้ใช้ที่ใช้ฟีเจอร์ใดฟีเจอร์หนึ่ง ซึ่งไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้

8.1 การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณส่วนใหญ่ไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดอยู่ หรือเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่คุณ ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่คุณให้เราและข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการของคุณ บางรายการอาจถูกเก็บไว้นานกว่านั้นเมื่อกฎหมายกำหนด ในบางกรณี เราเก็บข้อมูลบางอย่าง (เช่น ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่มีการใช้บริการ) ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนหรือรวบรวมเป็นภาพรวม

8.2 สิทธิในการเข้าถึงและควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คุณสามารถเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ในแอป คุณสามารถเปลี่ยนหัวข้อและเลิกติดตามช่องได้ สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ คุณยังสามารถ:

• ลบข้อมูล: ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั้งหมดหรือบางส่วน (เช่น หากไม่จำเป็นต้องใช้เพื่อให้บริการแก่คุณอีกต่อไป)
• คัดค้าน จำกัด หรือระงับการใช้ข้อมูล: ขอให้เราหยุดใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั้งหมดหรือบางส่วน หรือจำกัดการใช้ข้อมูลของเรา (เช่น หากข้อมูลไม่ถูกต้อง)
• เข้าถึงและนำข้อมูลของคุณไป: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้

8.3 การลบบัญชีของคุณ

คุณสามารถขอลบบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ: ในแอปให้ไปที่ บัญชี → ขอลบบัญชี หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกลบภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย เครดิตที่เหลืออยู่จะสูญหายเมื่อบัญชีถูกลบ คู่มือทีละขั้นตอน: https://vidzo.org/th/delete-account/