ลบบัญชี Vidzo ของคุณ

1. ขอจากในแอป

• เปิด Vidzo และเข้าสู่ระบบบัญชีที่คุณต้องการลบ
• ไปที่แท็บบัญชี แล้วแตะ ขอลบบัญชี หน้านี้จะเปิดขึ้น
• แตะปุ่ม “ขอลบบัญชีทางอีเมล” ด้านบน แล้วส่งอีเมลจากที่อยู่อีเมลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ

เราจะตอบกลับเพื่อยืนยันและลบบัญชีภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอของคุณ

2. ขอโดยไม่ต้องใช้แอป

หากคุณถอนการติดตั้งแอปแล้วหรือเข้าสู่ระบบไม่ได้ ให้แตะปุ่ม “ขอลบบัญชีทางอีเมล” ด้านบน หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] โดยใช้หัวข้อ “คำขอลบบัญชี Vidzo” โปรดส่งจากที่อยู่อีเมลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ (หรือระบุที่อยู่อีเมลนั้นไว้ในอีเมล) เพื่อให้เราตรวจสอบได้ว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี

เราจะตอบกลับเพื่อยืนยันและลบบัญชีภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอของคุณ

หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย Apple โดยใช้ “ซ่อนอีเมลของฉัน” อีเมลของคุณที่เรามีจะเป็นที่อยู่อีเมลสำหรับส่งต่อ @privaterelay.appleid.com — คุณสามารถดูได้ที่การตั้งค่า iPhone → [ชื่อของคุณ] → ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple → Vidzo

3. ข้อมูลที่จะถูกลบ

• ข้อมูลบัญชี: ชื่อ อีเมล รูปโปรไฟล์
• หัวข้อที่เลือก ช่องที่ติดตาม การตั้งค่าคำบรรยายและภาษา
• ประวัติการดู ประวัติการค้นหา และคำขอแปล
• ยอดเครดิตคงเหลือและประวัติเครดิต เครดิตที่เหลืออยู่จะสูญหายและไม่สามารถขอคืนได้

4. ข้อมูลที่ยังคงเก็บไว้

• รายงานข้อผิดพลาดทางเทคนิค: ลบโดยอัตโนมัติภายใน 30 วัน ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาของแอปเท่านั้น
• ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บไว้ ใช้เพื่อวัตถุประสงค์นั้นเท่านั้น
• สถิติที่ไม่ระบุตัวตน ซึ่งไม่สามารถใช้ระบุตัวตนของคุณได้